HLS水道サービスの評判・口コミから料金まで徹底評価

総合評価

業者のご紹介

水道局指定工事店に指定されていて安心
HLS水道サービスは水道局指定工事店に指定されています。正式には指定給水装置工事事業者と言いますが、簡単に説明すると水道工事に必要な免許を取得している会社であるということです。

水道局が主催する講習会にも参加しています。法律の改正点やトラブル事例やお客様による苦情はどういったものがあるかなどを専門家にて解説されるというものです。専門家による解説による講習会となっており、現時点で最新の平成30年度の修了証書も保持している会社です。国家資格を持った技術者がいる事業者ですので、安心安全です。

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HLS水道サービスは、排水トラブル専門の水道工事店です。排水口や汚水マスのつまり解消を行うことができ、排水管清掃業登録法人となっています。ここではHLS水道サービスでの修理サービスについて料金や口コミを中心に説明していきます。

HLS水道サービス対応エリアと営業時間

営業時間は午前9時から午後6時となっており、定休日は水曜日となります。土日祝日にも対応しています。HLS水道サービスの対応エリアは、神奈川県、千葉県、東京都、埼玉県となっています。日本全国に対応しているわけではありませんが、地域密着型で各市町村への対応率が高いです。

修理料金は高い？安い？

対応エリア内であれば見積もり費用は一切必要ありません。ただし、複雑な配管状況となっており、原因を特定するために特殊な調査が必要な場合では調査費が必要となる場合がありますのでご注意ください。調査費が必要となる場合には事前に料金の説明が行われますので、気が付いたら高額な請求になってしまったというような心配はいりません。必ず事前に確認があり、調査不要の場合でも出張費等の費用が発生しないため安心です。

HLS水道サービスが修理を行えるのは、トイレやキッチン、風呂、洗面所に洗濯機、汚水マスの水トラブルのほか、排水パイプつまりや水道工事、悪臭対策となります。水まわりのトラブルの中でも多いトイレの詰まりですが、簡単な除去作業の場合には4,000円、高圧洗浄機などを用いた複雑な除去作業では8,000円となっています。配管奥深くに異物が混入している場合など便器を分解し配管を取り出しての作業は配管がどのように設置されているかも含め修理内容が変わりますので、およそ1mあたり2,100円となるものの、現場にて調査し見積りを出すこととなっています。

水まわりのトラブルは目では見えない部分に異常がありますので、トイレのつまりという1つのトラブルに対しても修理方法が異なるものです。そのため修理費用に幅が生じてしまいます。その事実に触れず、ホームページ内に記載されている料金よりも高額な請求がなされたというトラブルも多い中で、hls水道サービスではトラブル1つに対し考えられる修理料金を一覧として掲載しているため安心です。

会社の水トラブルによる工事も受け付けていますが、お問い合わせの電話番号が異なりますのでご注意ください。会社向けのサービス内容としては排水管カメラ調査、貯水槽洗浄、配管工事、グリス阻集器清掃が挙げられます。

トイレの簡単な除去作業は相場料金がおよそ6,000円、また便器を取り外しての作業では30,000円程度が相場料金と言われています。そのためHLS水道サービスの修理料金は相場と比べて安めに設定されていると言えるでしょう。

水まわりのトラブルに関する修理サービスの流れ

水まわりのトラブルが発生し、修理を依頼したい場合にはまず午前9時から午後6時の定休日である水曜日以外にお問い合わせを行います。お問い合わせは電話またはメールにて行うことができ、その際にトラブル箇所とトラブル内容について説明します。住んでいる地域により担当の者から出動可能の日付や時間、料金の簡単な案内が行われますので、あとは修理担当スタッフが到着するのを待ちます。当日の修理ではなく都合の良い日の修理受付も行ってくれますので、緊急性の高いもの以外にも真摯に対応してくれます。

修理担当スタッフが到着してから現場の確認や調査が行われます。この段階では費用は一切発生しませんので安心です。現場の確認や調査によりお見積もりが行われますので、料金や修理内容に納得がいく場合には修理作業を進めてもらうこととなります。料金や修理内容に納得がいかない場合には、修理をお断りすることができ、断った場合にも費用は発生しませんので安心です。

修理作業時間はトラブルの内容により変わりますが、簡単な修理作業では15分程度、大がかりなものになると120分ほど時間が掛かります。修理作業が終わりましたら、お客様と一緒に修理によりトラブルが解決したことを確認し、お支払いとなります。料金の支払い方法は現金、指定口座振り込み、後日ご集金、各種クレジットカードから選ぶことができます。

特に水トラブルは急に発生するものです。手持ちのお金がない場合でも、指定口座振り込みや後日集金に来てもらうことが出来ますので安心して修理を依頼出来ると言えるでしょう。

HLS水道サービスの良い口コミとは？

良い口コミとして多いのが安心な料金設定が行われていると言うことです。どうしても水道関連修理は専門の知識がない方にとっては不透明な作業と感じてしまいやすいです。HLS水道サービスでは、トラブル1つに対し様々な修理があり、原因によって修理料金が異なる可能性があることを説明し、修理内容ごとの料金を公式ホームページに記載してます。そのため料金形態が分かりやすく、修理料金に納得したと答えている方が多いです。

また、すぐに修理を依頼しようと呼びかける業者が多い中で、自分で解決することが出来るように提案がなされるなど、本来は必要なかった修理をする心配がないと感じているようです。

実際に電話口での対処方法の説明なども行ってくれていますし、公式ホームページ内には水まわりのよくあるトラブルごとに自分で対処できる方法が記載されています。そして、それでも解決することが出来ない場合には修理を依頼することを進めてくれていますので、良心的な水道業者だと言えるでしょう。

水道業者による水のトラブル修理サービスの中で、多くの方が不満に感じるのが「器具も利用しない簡単な修理」が行われることによる高額な修理料金です。原因をつきとめ、部品を交換する作業等も立派な修理に変わりはありません。しかし、対処できるのであれば自分で対処したいと考えるはずです。その気持ちにしっかり寄り添ってくれているのがHLS水道センターです。

HLS水道サービスの悪い口コミはある？

良い口コミがあれば悪い口コミも当然あります。悪い口コミの中で多いのが、お問い合わせから修理日までに時間があったというものです。24時間修理対応している水道業者もいる中、HLS水道サービスは午前8時から午後6時までの営業となり、定休日も設けられています。そのため、お問い合わせから15分ですぐ現場に駆けつけてくれるようなことは少ないようで、それを不満に感じている方が多いようです。

時間帯やお問い合わせ日によってはすぐに対応してくれることもありますが、現場到着までの時間を売りにしている水道業者ではありませんので、そのことを理解した上で修理のお問い合わせを行うことをおすすめします。

ただし水漏れなど緊急性のある場合には出来るだけ早く対処が出来るよう考えられており、水漏れの応急処置方法等を教えてもらうこともできます。

水トラブルの修理を考えている方にとって分かりやすく、HLS水道センターについて各種情報を説明してきました。HLS水道センターは24時間受付対応ではないことを忘れずに利用すれば、安心して修理依頼を行うことができる水道業者であると言えるでしょう。