日本水道センターの評判・口コミから料金まで徹底評価

日本全国対応の水回り修理業者

• 基本料金8,000円～
• 365日緊急対応
• 出張費・点検・お見積り0円

総合評価

業者のご紹介

富日本水道センターは信頼とスピードを企業理念としている水道業者です。100％の満足度を目指し、修理専門スタッフのみならずコールセンター従業員や、管理スタッフなど全員がプロフェッショナルであることを心掛けているという特徴があります。ここでは日本水道センターの水回り修理サービスについて料金や口コミなど詳しく説明してきます。

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対応可能エリアと営業時間

日本水道センターは日本全国47都道府県に対応している水道業者です。全国に56支店ありますので、緊急時にも迅速に現場に駆けつけてくれるため安心です。営業時間は365日年中無休で午前8時から午後8時までとなっています。メールや電話で問い合わせが可能となっており、電話の場合はフリーダイヤルのため通話無料となっています。日本全国対応可能となっていますが、各市町村によっては対応外の地域もある可能性がありますので、お問い合わせにより対応可能エリアであるかどうか確認してください。

各種修理料金

日本水道センターは出張、点検、見積もり費用は無料です。必要なのは作業料金、また修理に伴う部品代となりますので安心して修理を依頼することができます。トイレの簡単な詰まり除去の場合には8000円、便座を取り外すなど複雑なトイレの詰まり除去の場合には28,000円となっています。一般的なトイレの詰まり除去の修理料金相場は、簡単なもので6,000円、複雑なもので30,000円と言われていますので、簡単なトイレの詰まり除去ではやや相場料金よりも高めの設定になっています。しかし、水道業者の中には休日料金や夜間料金が発生するところもあるものの、日本水道センターは休日や夜間も同一料金で修理を行っていますので、依頼する日や時間帯によっては安く修理することができる可能性があります。

その他の料金では、水漏れ修理が8,000円、排水金具交換8,000円です。修理に伴い部品の交換が発生した場合には、作業料金とは別に部品代を支払う必要があります。この場合でも修理前に必ずお見積もり書を作成してもらえますので、料金に納得できる場合にのみ修理を依頼することができますので安心です。修理料金に納得がいかない場合でも出張、点検、見積もり費用は無料となりますので、料金が発生することはありません。また、同意のないまま修理が開始されることはありませんので法外な請求の心配もいりません。修理業者をはじめて依頼する方でも気軽に利用することができるようになっています。

ただし水トラブルの修理は現場にて実際に原因を追究するまでどのような修理になるか正確に知ることはできないため、電話でのお問い合わせで正確な料金を知ることはできませんので注意してください。修理という特性上、事前に知ることが出来るのはおおよその料金となります。

修理サービスの流れ

水まわりのトラブルを感じ修理を依頼したいと思ったら、メールまたは電話にてお問合せを行います。お問い合わせにて、住所と氏名、トラブル内容を伝えます。。コールセンターのスタッフは専門の知識を持ってプロフェッショナルとして働いている方々ですので、お客様自身が水トラブルの専門的な知識をもっている必要はなく、安心してお問い合わせを行うことが出来るようになっています。

メールまたは電話にて修理の日時を指定したら、専門の修理スタッフが現場に向かいます。スピーディーな対応を心掛けている業者ですので、急なトラブルの場合でも安心です。現場に専門の修理スタッフが到着、その後は現場を確認し修理原因を追究、修理のお見積書を作成します。専門の修理スタッフから修理内容の説明、お見積もり書の説明が行われますので、修理内容や料金に納得がいく場合にのみ修理が行われます。

修理内容、また修理料金に納得がいかない場合は修理をお断りすることも可能です。修理をお断りした場合には一切費用は発生いたしませんので、勝手に修理がスタートし想像以上の修理料金になるということはありえません。

修理完了後には一緒に現場を確認し、お支払いにて終了となります。修理料金の支払い方法は現金、クレジットカード、後日振り込みが可能です。突然の水トラブルで手持ちのお金がない場合でも修理を依頼することができますので便利です。修理の時間は修理内容によって変動するものですが、簡単な作業の場合は15分程度、複雑なものでは半日以上かかることも考えられます。時間の都合がある場合には、お問い合わせ時におおよその修理時間を質問しておくと良いでしょう。修理料金同様、電話のみで正確な時間は分からないものの、目安となる時間を教えてもらうことができます。

日本水道センターが選ばれる理由とは

日本全国47都道府県が対応可能エリアということで、全国的に知られている業者であることも日本水道センターが多くの方々から選ばれる理由の1つでしょう。また、テレビ番組や雑誌に取り上げられたこともあり、バス広告、マグネットやうちわの配布を行うなど知名度を高めるための宣伝がしっかりと行われており、身近な水道業者として馴染みがあるのも選ばれる理由となっていると考えられます。日本水道センターと聞いてどような業者か思い出せない方の中にも、かばの愛くるしいキャラクターと聞けば思い出す方も多いのではないでしょうか。

日本水道センターの良い口コミ

良い口コミで多いのが、スタッフの方全員が親切丁寧であったというものです。日本水道センターでは専門の修理スタッフのみならず管理スタッフやコールセンタースタッフの方々も専門的知識を保有しており、サービスについてしっかりと講習を受けています。短期間のアルバイトによる修理や接客ではありませんので、教育が徹底されているため、気持ちよく利用することができたと感じている方が多いようです。信頼とスピードを重視している日本水道センターだからこそできることでしょう。確かな技術力だけではなく、接客にも力をいれて取り組んでいるため、修理内容などの説明も充実しています。

日本水道センターの悪い口コミ

良い口コミもあれば必ず悪い口コミもあるものですが、日本水道センターの悪い口コミとしてあげられるのが「他社の方が安かったのかもしれない」と言う不満です。日本水道センターの修理料金は相場料金と同じか、やや高めの設定になっていることが多いです。安さのみを追求している水道業者ではないため、どこよりも安い価格での修理を考えている方にとって不満を感じる部分があるのでしょう。

日本水道センターは確かな技術力と接客による信頼を重視している水道業者であることを頭に入れ利用すると良いでしょう。決して業界最安値のような安さが魅力の水道業者ではありません。しかし相場料金と比較しぼったくりのような高額な料金に設定されているわけではありませんので、その点は誤解のないよう理解しておくべきです。

日本水道センターでは公式ホームページにて各種キャンペーンが実施されていることも多いです。そのため修理を依頼する前には一度、公式ホームページを確認することをおすすめします。非常にお得なプランが用意されていますので、ぜひ利用してみてください。ここでは日本水道センターに修理の依頼を行いたいと考えている方に向けて情報をピックアップしてまとめてきました。決して水道修理サービスの最安値を目指している業者ではありませんが、修理料金も高すぎることはなく、徹底した教育によって安心してサービスを受けることができますし、日本全国47都道府県が対応可能エリアですのでぜひ利用を検討してみてください。