しろくま水道サービスの評判・口コミから料金まで徹底評価

埼玉の水漏れ、トイレつまり緊急対応

• 基本作業費3,000円~
• 蛇口・トイレ修理の専門店
• つまり水漏れお任せ下さい!!
• 低料金＆スピード対応
• お電話相談・見積もり無料

総合評価

業者のご紹介

しろくま水道サービスは埼玉県にある地域密着型の水道業者です。蛇口やトイレの修理専門店となっており、新基準の料金体系を採用しているという特徴があります。ここではしろくま水道サービスについて、水トラブルの修理サービス内容や料金、口コミを詳しく紹介していきます。

キャンペーン情報

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営業時間と対応可能エリア

365日24時間電話にてお問合せ、修理に対応しています。24時間電話にて受付を行うだけではなく、修理を依頼することができますので早朝や夜間でも安心です。緊急性のある水トラブルの場合では、最短1時間ほどで現場に駆け付けてくれます。ただし、早朝や深夜では別途時間外料金が発生します。

また対応可能エリアは埼玉県、東京都一部エリアとなっていますが、詳細な市町村についてはお問合せにて確認する必要があるようです。お問合せは電話または公式ホームページ内のお問合せメールフォームから行うことが出来ますので、依頼を考えている場合にはまず対応可能エリアであるかどうか調べることをおすすめします。

修理サービスと修理料金

しろくま水道サービスは蛇口・トイレのトラブルに特化した水道業者です。そのため水回り全般の修理に対応しているわけではありませんので注意してください。修理対応可能な水トラブルは、トイレのつまり、トイレの水漏れ、蛇口、水栓の水漏れ、ウォシュレットの交換、浴槽・キッチン・洗面台・排水管のつまり除去です。

続いて修理料金について詳しく説明していきます。しろくま水道サービスは水道工事は高額で、必要な際に利用することが出来ないという従来のイメージを覆すため、新基準の料金体系を採用しています。

必要となるのは出張費3,000円+作業料金+部品代です。お見積もり費用は無料で、電話にて気軽にお見積もりを行ってくれるようです。水道業者の多くは電話でのお見積もりは行わないところが多いですので、電話にてお見積もりが可能なのは嬉しいでしょう。ここに、夜20時から翌朝8時までの間の修理では時間外料金として別途3000円加算されます。24時間修理対応の水道業者の約半数ほどが時間外料金を設けており、その相場価格は約4000円と考えられますので、時間外料金はかかるもののその費用だけで考えると相場より安くなっています。ただし、他の水道業者では夜間料金は22時から必要になるケースが多いですので、20時から時間外料金が発生することは珍しいです。

では作業料金はどのように設定されているのかと言うと、トイレの簡単なつまりでは3,000円程度、複雑なトイレのつまりの場合では13000円程度です。単水栓の修理は3000円、混合栓の修理は5000円から8000円、ウォシュレットの取り付けは5000円、その他各種つまり除去は3000円から8000円となっています。

そのためトイレの料金で実際に支払うべき料金を計算してみると出張費を合わせ合計で、トイレの簡単なつまりの場合は6000円、トイレの複雑なつまりの場合は16000円です。これに別途部品代が発生する可能性があります。

一般的な水道業者による簡単なつまり除去の相場は6000円、便器脱着の必要のある複雑なトイレのトラブルの場合では30000円となっています。この相場価格から考え、しろくまサービスの修理料金や相場と同程度、また複雑なののでは相場価格より安くなると言えます。

しろくま水道サービスが低料金である仕組み

しろくま水道サービスは水道業者での水トラブルの修理が高額であるというイメージを覆そうとしています。なぜが他の水道業者に比べ低価格で修理が出来るかについて、しろくま水道サービスでは次のように理由を説明しています。

まず1つ目の理由として、水道設備業者の場合には工事現場で作業を行うことを基本としているため、修理を行う人の人件費が高くなることとしています。短時間の作業の場合でも単価が高く、不動産や工務店により中間マージンが発生するため高額になると説明しています。

そして2つ目の理由として挙げられるのは、緊急水道業者の場合には料金表通りの料金になることはほとんどないと言い切っています。なぜなら緊急水道業者の給料は歩合制になっているため、より修理料金を高くしたいと考えるのだそうです。また広告宣伝費が掛かるため、広告宣伝費分も利益とするために高めの料金設定にしていると説明されています。

そのため他の水道業者に依頼する場合には電話で見積もり書を作成してもらうべきだと考えているようです。しかし、実際に現場で水トラブルの原因を追究した後にお見積もりを作成するため電話内でお見積もりを行う業者は非常に少ないです。また他社が高い理由はしろくま水道サービスの考えですので、審議のほどは分かりません。ただし、しろくま水道サービスの修理料金が相場よりやや安めの料金設定になっていることは間違いがありません。

しろくまサービスは経費を削減することにより修理料金を下げているようです。具体的には「広告は印刷物を作業員が手配りすること」、「フリーダイヤルの利用を取りやめたこと」、「電話対応のすべてを従業員が行うこと」、「口コミによってお客様を増やしていること」、「薬品洗浄や特殊工具作業費の一部を浮いた宣伝費にて賄っていること」により、低価格を実現させています。徹底的な企業努力によって、安心して修理を依頼できる仕組みにっていると言えるでしょう。

修理サービスの流れ

修理を依頼する場合には公式ホームページ内に記載されている電話番号、またお問合せメールフォームから修理の依頼を行います。電話のみでお見積もりにも対応しているので気軽に連絡することができ、連絡から最短1時間で現場まで到着してくれます。その後、修理を行い料金を支払い終了です。料金の支払い方法は公式ホームページ内に記載がないため、現金以外でお支払いを考えている場合にはお問合せ時にしっかりと確認するようにしてください。

しろくま水道サービスの口コミとは？

しろくま水道サービスの口コミは個人ブログなどで多くの声を見かけることができます。その中でも多いのは、他社の見積もり額より安く修理を行うことが出来たというものです。また、お問合せをした際に対応可能エリア外であったのにも関わらず水トラブルの原因について無料で相談に乗ってくれたというものもあり、地域密着型として真摯に対応してくれると評判が高いです。

他社で25000円の見積もり費用となった修理も、しろくま水道サービスでは6000円で修理可能だったと具体的な口コミを行っている方も多く低価格で安心して修理を依頼することの出来る水道業者だと言えるでしょう。

しろくま水道サービスは公式ホームページの更新が2015年、また運営している公式Twitterが2017年で更新が止まっていることから現在も営業しているのかどうか不安な口コミも見られますが、2019年10月現在も蛇口やトイレのつまり専門の水道業者として営業を行っていますので安心です。更新は止まっているものの情報に変化もないようですので、公式ホームページに記載されている料金で現在も修理を行ってくれています。

ここまでしろくま水道サービスで水トラブルの修理を考えている方に向けて情報をまとめました。地域密着型の水道業者ではあるものの口コミも多く実際に利用した方の満足度も高いようです。そのため安心して水まわりの修理を依頼できる水道業者であると言えるでしょう。早朝や深夜料金は発生しますが24時間体制で修理を行ってもらうことができますので、突然の緊急性ある水トラブルの際にも安心です。ただし水回りトラブル全般に対応しているわけではなく配管工事やリフォーム等は行っていませんので注意しましょう。